Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân sb24tv

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi sb24tv và áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn sử dụng trang web sb24tv.co, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ liên quan nào do sb24tv cung cấp.

Chính Sách này áp dụng đối với tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả người truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và người chơi đang hoạt động. Bằng cách sử dụng dịch vụ sb24tv, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.

sb24tv chỉ thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết, theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, phục vụ cho các mục đích cụ thể được nêu trong Chính Sách này. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

sb24tv sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây — mỗi mục đích đều dựa trên cơ sở pháp lý cụ thể được nêu tại Điều 4:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản sb24tv của bạn; xác thực danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán nội địa khác; ngăn chặn gian lận tài chính.
• Cung cấp dịch vụ: Hiển thị nội dung game, cá cược thể thao, đá gà, casino phù hợp với tài khoản và lịch sử của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua chat, email.
• Phân tích & cải thiện: Phân tích hành vi người dùng (dưới dạng tổng hợp ẩn danh) để cải thiện giao diện và trải nghiệm nền tảng sb24tv.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích của bạn dựa trên lịch sử sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh tuổi 18+, báo cáo thuế và các yêu cầu pháp lý khác.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hack, bot và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng sb24tv.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, sb24tv xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị, gợi ý cá nhân hóa và phân tích hành vi không thiết yếu — sb24tv xin đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu KYC, AML, lưu trữ hồ sơ giao dịch và các báo cáo cho cơ quan quản lý nhà nước.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh hệ thống sb24tv, ngăn chặn gian lận và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.

sb24tv không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác nhà cung cấp game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành kỹ thuật; không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây: Hạ tầng lưu trữ và xử lý dữ liệu được thuê từ các nhà cung cấp uy tín cam kết bảo mật theo hợp đồng ràng buộc với sb24tv.
• Cơ quan nhà nước: sb24tv có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, sb24tv có quyền chia sẻ dữ liệu liên quan với cơ quan thực thi pháp luật.

Tất cả các bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt và ký cam kết bảo mật dữ liệu với sb24tv trước khi nhận bất kỳ thông tin nào.

sb24tv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an ninh hệ thống. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng sb24tv hoạt động — bao gồm cookie phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với sb24tv để cải thiện sản phẩm. Bạn có thể từ chối.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn (game yêu thích, cài đặt giao diện) để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn. Bạn có thể từ chối.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần Cài đặt tài khoản sb24tv hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.

sb24tv đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa đầu cuối: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền và AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng sb24tv có thể bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản bằng OTP qua SMS.
• Giám sát 24/7: Hệ thống AI giám sát liên tục phát hiện truy cập bất thường, brute-force và các tấn công tiềm năng vào tài khoản người dùng.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: sb24tv thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Phân quyền truy cập: Nhân viên sb24tv chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết (need-to-know basis) và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Sao lưu bảo mật: Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ vào các trung tâm dữ liệu dự phòng đặt tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.

sb24tv chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích ban đầu hoặc để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn:

Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà sb24tv đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu sb24tv cung cấp bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa ("quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu sb24tv tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét tranh chấp hoặc khiếu nại của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động tiếp thị và phân tích không thiết yếu bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". sb24tv cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

sb24tv kiên quyết không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nền tảng sb24tv chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản trên sb24tv, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

sb24tv có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật kỹ thuật.

• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
• Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, sb24tv sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sb24tv sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
• Phiên bản cũ của Chính Sách sẽ được lưu trữ và có thể yêu cầu cung cấp bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của sb24tv:

• Email: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân"
• Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng sb24tv bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: trong vòng 2 giờ làm việc với yêu cầu khẩn cấp; 30 ngày với yêu cầu về dữ liệu

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách xử lý khiếu nại của sb24tv, bạn có quyền gửi đơn khiếu nại đến Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Chính Sách Bảo Mật này là thỏa thuận toàn bộ giữa bạn và sb24tv về việc xử lý dữ liệu cá nhân, thay thế mọi thỏa thuận trước đó về cùng vấn đề. Phiên bản có hiệu lực: ngày 01 tháng 01 năm 2026.